株式会社TrustChain Japan（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「J-Trustify」（以下「本サービス」といいます）および当社ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
株式会社TrustChain Japan
千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目6 mBAY POINT幕張 低層棟2F
代表取締役 グンデゥズ タハ
当社は、次の個人情報を取得します。
本サービスは、お客様が取引先からの重要な変更依頼（振込先・契約条件・発注内容等）を確認するためのサービスです。このため、(2)の個人情報は、ご本人からではなく、お客様（ご本人の取引先企業）から取得します。取得した情報は、ご本人宛ての確認のご依頼メールの送信と、その確認の記録の作成・保存のためにのみ利用します。確認メールが届いた背景については、メール記載の送信元（お客様）にお問い合わせいただくか、当社窓口（第8項）までご連絡ください。
当社は、上記の目的以外に個人情報を利用しません。
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いをクラウドサービス事業者等に委託することがあります。委託にあたっては、委託先を適切に監督します。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御その他の安全管理措置を講じます。本サービスのアプリケーションの処理と、データベース（確認の記録を含みます）の保管は、国内のデータセンターで行っています。メールの送信には、米国の事業者が提供するサービス（第三者機関による監査 SOC 2 Type II を受けています）を利用しており、送信したメールの内容と送信の記録は、同事業者のもとで米国において最大30日間保管されたのち、削除されます。また、本サービスおよび当社ウェブサイトの配信には、米国の事業者が提供するサービスを利用しており、接続元IPアドレス、ブラウザ・端末情報等を含むアクセスの記録が、同事業者のもとで短期間保管されたのち、削除されます。当社は、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じています。
ご本人またはお客様から、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のご請求があった場合、当社は法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただく場合があります。なお、バックアップ等からの消去には最大30日を要します。また、記録の改ざんを検知するために生成した技術情報（個人情報を含まないハッシュ値）は、消去の対象に含まれません。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情も、下記の窓口で承ります。
窓口：info@trustchainjapan.com
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するため、個人を特定しないアクセス解析ツールを利用しています。
当社は、法令の変更またはサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は当社ウェブサイトでお知らせします。